l'Axe Actions

Nos actions au quotidien sont des actions de terrain : accompagnement et suivi de personnes et d'entreprises.

Outre les actions de terrain, nous effectuons de nombreuses actions de communication : en tant qu'organisateurs ou intervenants, exposant, consultant, ou participants.

Actions de communication : forum, manifestations, salon, conférences,...

Parmi elles, nous pouvons citer particulièrement celles dont nous sommes les organisateurs : les journées « Mots d'action » et le « Salon Handicap et Emploi en Seine et Marne ».

Le « Salon Handicap et Emploi en Seine et Marne »

La décision d'organiser ce salon a été prise pour deux raisons :

• Nous avons réalisé que les entreprises que nous réunissons ainsi que celles que nous connaissons, n'avaient pas véritablement les informations qu'elles devaient avoir concernant cette problèmatique.
• le SAN du Val d'Europe nous a encouragé à agir de cette manière car il s'agit d'un sujet prioritaire sur le territoire.

Notre première action a été d'effectuer une enquête sur 500 PME pour mieux comprendre et faire un état des lieux.

Puis nous nous sommes lancés, dans un premier temps suivant l'axe handicap du Projet Val Diversité, en novembre 2009, puis hors projet, en tant qu'événementiel pérenne de par son utilité, en novembre 2010.

Pour en savoir plus sur les deux éditions du Salon Handicap et Emploi en Seine :

• Salon Handicap et Emploi en Seine et Marne édition 2010

Voir aussi les videos sur le salon 2010

• Salon Handicap et Emploi en Seine et Marne édition 2009, dans le cadre du Projet Val Diversité

Les Journées « Mots d'action »

L'outil

Cet outil jeu que nous utilisons est particulièrement adapté pour amorcer un début et une remise en question de ses propres réactions et des stéréotypes que chacun a. Pour en savoir plus

Il s’agit d’apprendre de façon tout à fait pédagogique et décontractée quelles sont nos pratiques en matière de discrimination. L’objectif est de mettre en place un plan d’action au sein de l’entreprise en fonction des stéréotypes et des préjugés identifiés chez les participants.

Les journées d'action

• Les premières journées Mots d'action ont été organisées dans le cadres du Projet ETTIC et ont concerné principalement les dirigeants d'entreprises.
  Pour en savoir plus
• Une action a aussi été menée dans le cadre de la semaine de la discrimination organisée par le conseil régional du 1er au 6 décembre 2008, le 3 décembre 2008 : voir les reportages

Accompagnement

Nous réalisons l'accompagnement de personnes et d'entreprises. Nous agissons :

• auprès des entreprises qui nous ont sollicités pour des demandes de conseil ou de médiation,
• auprès de particuliers dont les besoins s’orientent également sur des demandes de médiation, mais aussi d’accompagnement vers l’emploi (entretiens, aide au CV, .mise en relation avec des entreprises, aide administrative et juridique,
• auprès de stagiaires de formations (Chauffeur de personnes, AVF, CIPI Préparateur de commande…) au cours desquelles nous sommes intervenus pour la partie « Attitudes Professionnelles » ainsi qu’accompagnement vers l’emploi, et opération « Pauvre mais Propre ».

Nous avons rencontrons ainsi 150 personnes par an en moyenne et les suivons de manière particulière selon les problèmes soulevés.

Vers l'emploi

Objectif

Accompagner des demandeurs d’emploi par un Coordinateur Emploi Entreprise d’ESTIM Insertion et une immersion par des stages dans notre réseau entreprise, et proposer des candidats issus de la diversité aux postes proposés par les entreprises de notre réseau.

Descriptif

Il s’agit, pour un demandeur d’emploi, de valider un projet professionnel ou d’aider à en trouver un au travers d’une découverte pratique d’un métier, lors d’un stage ou d’un CDD.

Il s’agit également de collecter les annonces proposées par les entreprises de notre réseau et de les aider ainsi à recruter « large » en les orientant sur les personnes issues de la diversité qui nous confient leur CV.

Parrainage

Objectif

Aider le demandeur d’emploi qui se heurte à des problèmes identifiés à une possible discrimination, à se remotiver et à comprendre son positionnement sur le marché du travail avec l’aide d’un parrain.

Descriptif

l s’agit d’un parrainage « Culture d’entreprise » : les parrains volontaires sont mis en relation avec des filleuls, personnes issues de la diversité, pour les ouvrir au monde de l’entreprise et les aider à mettre en place leur projet professionnel.

Avant de rencontrer son parrain, le filleul aura été reçu par le Coordinateur Emploi Entreprise d’ESTIM Insertion, qui établit un premier bilan sur les attentes et besoins du chercheur d’emploi ainsi que sur ses lacunes tant sur le plan de sa présentation, son élocution que sur ses capacités à présenter son projet professionnel.

Le parrain est un professionnel, qui à titre individuel et bénévole, accompagne un chercheur d’emploi. Il s’engage à le rencontrer pour le dynamiser, le motiver, lui redonner confiance, le soutenir et le conseiller en lui donnant des clefs qui lui permettront de mieux se positionner par rapport aux entreprises ainsi que dans son réseau de connaissance.

Action « Pauvre mais Propre »

Objet de l’action

L’action « Pauvre mais Propre », portée par De gré Diversité, a pour objectif d’aider le demandeur d’emploi qui se heurte à des problèmes de présentation liés à ses difficultés financières à se procurer des produits d’hygiène et/ou à trouver un lieu pour se laver.

Actions à destination des publics

Remise de produits d’hygiène par Cosmétique Active, groupe L’Oréal, à De gré Diversité et redistribution par l’association des produits aux publics défavorisés.

Le panier de produits donnés s’élèvent à 70,00 € de valeur d’achat en moyenne (produits La Roche Posay et Vichy) par personne.

Mise à disposition de douches et sanitaires par l’Hotel My Suite Inn de Lognes.

Ces actions en faveur des publics n’ayant pas les moyens d’assurer leur présentation lors des entretiens d’embauche permettent de leur assurer une bonne image auprès du recruteur et d’optimiser ainsi leurs chances d’être embauchés.

l'Axe Formations et Conseils

Formations

Formations Entreprises

Les formations destinées aux personnels et aux dirigeants d'entreprises se font principalement autour d'ateliers ou de séminaires sur le thème de la diversité.

Elles consistent à adapter nos outils aux besoins exprimés, par un premier audit, auprès des dirigeants et des salariées, les stagiaires concernés.

Formations « Attitudes Professionnelles »

Les formations « Attitudes professionnelles », permettent aux personnes éloignées de l’emploi de prendre ou reprendre contact avec le milieu de l’entreprise, ses règles explicites et implicites, et sa culture : la « culture d’entreprise ».

Le formateur insiste sur la « communication 3D » (visuelle, écrite, orale), primordiale pour véhiculer et maîtriser l’image que l’on souhaite donner à ses interlocuteurs.

Il s’agit essentiellement de dire ce qui est bien ou non, ce qui se fait ou ne se fait pas, indiquer les codes, les us et coutumes de l’entreprise : redonner les clefs de l’emploi. Déconnecté du monde du travail, le public visé a besoin qu’on lui rappelle comment on vit dans une entreprise. Cela passe par un décodage de ce qui fait le monde de l’entreprise : l’incidence des clients, des fournisseurs, les impératifs de fonctionnement, le travail en équipe, la nécessité de la hiérarchie, la concurrence, les règles et les difficultés…

Les principales problématiques sources de conflits en entreprise concernent : l’image de la hiérarchie, l’approche du travail en équipe, les manières d’exprimer son accord ou son désaccord, la participation au processus décisionnel et le rapport au temps.

Il faut faire en sorte que le stagiaire puisse intégrer ces nouvelles données et comprenne qu’il s’agit d’outils, de clefs d’entrée à connaître et à concilier avec son propre référentiel. Ces informations lui seront précieuses dans ses démarches, car il sera ainsi mieux à même de parler de l’entreprise, d’être force de proposition et de réussir ses entretiens.

Conseils

Accompagnement RH

Objectif

Accompagner le recruteur à faire un travail sur les spécificités du recrutement d’une personne issue de la diversité.

Descriptif

La mise en pratique de cet outil peut prendre diverses formes suivant la demande : diagnostic RH, pratiques de sélection, suivi, management.

Dans la cadre de cet outil, nous avons ainsi été amenés à nous pencher sur un certain nombre de questions posées par les dirigeants ou représentants des entreprises que nous accompagnons.

Voici certains des points abordés :

• Le port du foulard (signe religieux) : doit-on recruter une personne avec un foulard ? Quelle est la réglementation en vigueur ? Comment va réagir l’équipe en place ? Quelles conséquences sur la clientèle ?
• Quelles sont les sanctions en matière de discriminations ?
• Lors d’un entretien, quelles sont les questions interdites? Où se situe la frontière entre le licite et l’illicite ?
• Peut-on téléphoner et contacter une collaboratrice en congé parental afin de déterminer avec elle sa date de retour à son poste ?
• Peut-on demander à une collaboratrice en congé maternité de travailler de chez elle pour finaliser certains dossiers ?
• Peut-on dire à un candidat issu de l’immigration que ses concitoyens ont toujours volé dans les stocks et que l’on espère que ne le lui fera pas ?
• L’accent africain pose un problème de compréhension : comment y remédier ?
• La question de compatibilité entre vie de famille et vis professionnelle pour les femmes : les enfants sont-ils un frein à la carrière de la femme ?

Globalement, on constate que l’intervention pédagogique de l’association auprès des recruteurs permet la résolution de problèmes, l’ouverture vers le dialogue, la communication, l’approche du recrutement et de la gestion de carrières sous le seul signe des compétences

Conseils Juridiques

Ce service s'adresse plus particulièrement aux entreprises souhaitant avoir une vision juridique sur une situation potentiellement conflictuelle sur une problemmatique liées à la diversité, afin de pouvoir redresser la barre!

Les consultations peuvent concerner le droit du travail et les relations individuelles et collectives, ainsi que le droit de la sécurité sociale.

l'Axe Projets

Nous intervenons suivant des thèmes liés aux territoires que nous explorons, sous forme de projets, ciblant les particularités observées : projet lié à la problématique de la discrimination ethnique sur le territoire de val Maubuée et ses environs (Projet ETTIC), projet d’action contre les discriminations « prioritaires » sur le territoire regroupant le Val d’Europe, le Val de Bussy et Marne et Chantereine (Projet Val Diversité), Projet MRJE ciblant les jeunes de Meaux etc….

Ces différents projets bénéficient de co-financement de la région, du département et des territoires.

Ils sont également sources de création d'actions innovantes qui perdurent au-delà des projets dans lesquelles elles ont été initialisées : accord territorial pour la diversité dans le Projet ETTIC, salon Handicap et Emploi dans le Projet Val Diversité.

Ils ne sont réalisables que par l'implication de notre réseau d'entreprises.

Dans l'ordre chronologique :

• Projet ETTIC, 2007-2008, sous le nom ESTIM Insertion (voir explication 2009 = Changement de nom)
• Projet Val Diversité, 2009
• Projet MRJE (prononcer « émerge »), 2010-2011

L'accord territorial pour la diversité

Objectif

Lutter contre les discriminations dans les PME/PMI et les TPE est l’objet de cet accord : les PME/PMI et TPE s’engagent à favoriser la diversité et entendent apporter, par cet accord, leur contribution effective à cette cause.

Historique

Les dirigeants de PME/PMI/TPE visés ne se reconnaissaient pas dans la charte nationale de la diversité initiée par Claude BEBEAR et Yazid SABEG, celle-ci n’étant pas assez contraignante dans le suivi des résultats escomptés et pragmatique à leur goût et peu adaptée aux problématiques d’une petite structure.

Les entreprises signataires considèrent devoir offrir à tous et notamment aux candidats issus de la diversité, à compétences et capacités égales, les mêmes possibilités dans l'emploi, qu’il s’agisse de recrutement, de rémunération, de formation professionnelle, d’accès à un stage, d'affectation, de déroulement de carrière ou de parcours professionnel.

Dans le cadre du Projet ETTIC, l'association a mis en place des réunions de travail avec plusieurs représentants de PME ainsi que des représentants de grands groupes ayant signé la charte nationale :

• le 23 et le 29 mars 2007 pour étudier la charte nationale et savoir si les entreprises de Marne la Vallée (et ses environs) souhaitaient signer cette charte ou à défaut proposer un autre texte, charte, pacte ou accord pour la diversité.
• le 15 octobre 2007 pour discuter autour de l’« accord relatif à la diversité dans les PME/PMI/TPE de Marne la Vallée et ses environs» proposé et rédigé par l'association selon les orientations discutées lors des précédentes réunions.

C’est ainsi que le texte de l’accord a été conçu.

Les accords

L'accord territorial Marne la Vallée et environs

Les outils préconisés par De gré Diversité, sous le nom ESTIM Insertion, y sont listés, et chaque entreprise signataire de l’accord s’engage alors à mettre en œuvre ceux-ci ou tout autre moyen équivalent qui lui semble approprié.

Cet accord, signé dans le cadre du Projet ETTIC, a été signé pour la première fois le lundi 3 décembre 2007 : Accord relatif à la diversité dans les entreprises PME/PMI/TPE de Marne la Vallée et environs.

Les signataires sont persuadés qu’au-delà des principes éthiques les entreprises ont un intérêt économique et social à accueillir la diversité.

Pour en savoir plus

L'accord territorial Seine et marne

Cet accord élargi à la Seine et Marne a été réclamé par nos différents partenaires qui travaillent avec nous sur les projets.

La CGPME 77 s'est notamment jointe à nous pour atteindre le maximum d'entreprises PME et PMI du territoire.

Le texte modifié est disponible en lecture et sera prochainement soumis à la signature notamment dans le cadre du Projet MRJE : Accord relatif à la diversité dans les entreprises PME/PMI/TPE de Seine de Marne